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游客与棣花景区人员因划船起冲突,景区:已向游客致歉!

来源:华商二三里
发布日期:2020-07-14 18:05:57
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听说丹凤县棣花古镇景区的荷花远近闻名,李先生夫妇周末带着孩子前去赏荷,不料却因为划船和游船处工作人员发生冲突,致使夫妻双双住院。景区称系雇佣民工和游客发生冲突,已向游客致歉。

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游客:因游船发生口角,被工作人员殴打住院

7月12日,自称是甘肃人的李先生反应称,7月4日,他和媳妇带着7岁的孩子在棣花景区游玩,当时租了景区一条观光船在荷塘赏荷。

“游玩过程中,观光船出了故障,方向掌控不了,我冒着炎热费了很大力气用手把船划到岸边。”李先生告诉记者,“上岸后,我说船出了问题,让售票处要么给我退票,要么让我开一条好船再游玩同等时间,但两个条件售票处都不答应,我说那我就投诉啊,这句话惹毛了他们,我和媳妇遭到景区工作人员的殴打。”

据李先生介绍,参与打人的有女售票员、售票员的公公和小叔子以及两名保安。“我和媳妇脸、脖子都被抓伤了,保安在我媳妇肚子上踢了一脚。”李先生说,“我媳妇去年做过手术,他们打我媳妇时,把我气坏了,想过去阻拦,可被他们死死控制着动不了。孩子吓得大哭。”

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李先生称,被打后,他们报了警,派出所称处理这件事需要20天。“我想我们是外地人,就同意协调处理。在丹凤县人民医院住院一周,期间景区派人来交了药费。“李先生说,“伤得不重,主要是心理上受到了严重伤害,一家人本来是高高兴兴来游玩的,没想到遇到这样的事。”

13日上午,记者再次联系李先生,李先生称,景区已经和他达成协议,给他赔偿了3万元医药费等费用,并给他道了歉,他也表示谅解,不再追究此事。

景区:发生冲突者系游船处雇佣民工

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13日中午,记者就此事联系了棣花景区的管理方——陕西商於古道景区运营管理有限公司副总经理张述军,其称,和游客发生冲突者并非景区的工作人员——商户承包了景区的游船,雇佣民工自己经营,民工和游客因口角发生了冲突。

“并不是每一位游客都是文明游客,游客将方向盘扳坏了,还咬烂了售票处76岁老人(售票员的公公)的胳膊。“张述军说,“景区为了息事宁人,已经给游客道歉了,游客也给游船处道了歉,都是小事,已经化解了。”

随后,记者了解到,7月4日在游船码头发生的打架事件,经景区调解,双方自愿协商,打人者支付李先生住院所有费用支出,并赔付3万元现金,此事处理终结。(来源:华商二三里)

本文来源:华商二三里

我要说两句

云雾山水07-25

文明观景,礼貌待人。

思锋07-15

诚信经营,文明旅游。

凌寒07-15

为自己的冲动买单是应该的!

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