在商南县城关街办有一位家喻户晓的老支书王双凤，她从担任社区党支部书记那天起，就一心一意为群众着想，如今，18个年头过去了，她的岗位换了几个，但不变的是她一心为民的初心，她被群众亲切地称为“大管家”。 
　　王双凤自2002年9月起先后任东岗社区副主任、金福湾社区党支部书记、长新路社区党支部书记和南大街社区党支部书记。2014年，商南县组建金福湾社区主要管理东畈和金福湾两个安置点，新建社区管理责任重、难度大，上级经过考量，任命王双凤担任社区党支部书记。 
　　“要干好社区工作，就得把群众装在心里，真心实意为他们服务。”王双凤对待社区工作，有自己的一套方法。她经常带领社区干部不分白天黑夜入户走访，调查居民需求。了解到社区居民从其他地方搬迁过来，有的户口迁移问题解决不了，导致孩子上学、失业救济、贫困人口住院报销等无法正常办理，享受不到国家的优惠政策，王双凤马上向有关部门咨询，得知金福湾是新建社区，辖区里的几条路没有经过民政局命名，因而派出所办理不了户口迁移手续，她辗转在房管、民政、公安等部门协调联系，很快为社区里的2.3万多名群众办理了社区户口，享受到和城里人一样的待遇。 
　　金福湾社区居住人口老年人偏多，其中一部分老人因子女经常不在身边有个头痛脑热而没人照顾，王双凤看在眼里，急在心里，她经常想怎样给予社区居民一些方便，让他们生活得更舒心。2015年，她组建了以社区干部为骨干的“百事帮”志愿者协会，平常帮助老年人打扫卫生、送医送药，做一些力所能及的事。她还设立了残疾人康复站，为残疾人配备辅助器具。建立社区微心愿认领处和爱心捐赠罐，定期为困难家庭提供救助，使贫困群众感受到了温暖。 
　　为解决群众的文化生活需求，她积极联系、协调相关部门，为社区争取锣鼓等器材，组建以中老年人为主的秧歌锣鼓队，每逢重大节日，在小区巡回表演，丰富了社区群众的文化生活。成立社区老年协会、老年活动中心和卫生室，形成老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐的良好局面。 
　　2019年1月，王双凤调到南大街社区担任党支部书记。南大街社区属新建社区，群众流动性大，再加上社区内商住小区繁杂，为了摸清底细、健全网格管理队伍、提升社区管理水平，王双凤24小时待命，时刻准备着为居民排忧解难。王双凤说，由于社区事务繁杂，随时都有电话来，有时深更半夜有了紧急事，再困也得第一时间赶去处理。 
　　2020年防疫期间，王双凤第一时间投入社区工作岗位，认真组织社区防疫防控工作。为了让隔离观察的居民安心放心，她主动承担起送生活物资的责任，坚持每天宣讲防疫知识、入户排查情况、跟踪回访居家隔离人员动态，上门解决居民诉求。现如今，不管是在哪个社区、不管是大事小事，王双凤都会尽心尽力为群众办好。