为进一步督促各单位抓好建设职工满意食堂工作，把交控集团十八字方针“惠职工”的要求落到实处，11月16日至21日，商界分公司工会主席带队与工会工作人员、业务部门职工代表，对所属各单位职工食堂开展了专题调研。

调研组深入各管理所、收费站实地查看了食堂餐厅、操作间、储存室等，对环境卫生、硬件设施、服务质量、饭菜供应以及生产安全等进行督导检查，对于管理规范职工反映良好的食堂给予肯定。为确保调研工作取得实效，所到之处，工会主席与一线职工“面对面”座谈交流，详细询问了职工食堂的饭菜是否可口，设施设备能不能满足职工就餐需求，认真听取了职工对建设满意食堂的想法和建议，针对职工反映的问题，第一时间给予了答复，同时要求所属各单位形成解决问题的措施办法，结合实际情况做好落实，推动职工满意食堂建设。调研现场共收集《商界分公司职工食堂满意度调查表》110余份。

分公司工会主席强调，一线职工在单位就餐的比例大、职工就餐期待高，办好职工食堂对关爱职工、凝心聚力、激发干劲尤为重要。他要求，一是进一步提高站位，充分认识建设“职工满意食堂”的重要意义；二是要求各级工会干部要多深入基层一线，了解职工所想所思，及时向单位反馈，努力为职工排忧解难；三是各单位要进一步深化服务意识，提高职工食堂的服务质量和饭菜水平；四是各工会分会要进一步加强监督，定期对职工食堂开展督导检查和满意度调研。 

本次调研，得到了广大职工的赞许和肯定，亦是职工参与企业民主管理、充分发挥主人翁作用的一次集中体现。

 

作者：胡柳漪