近日,商洛东收费站积极救助一名走失老人,并及时联系派出所民警将其护送回家。
2月28日晚18时许,商洛东收费站收费员周已暄当班期间,发现一名老人缓慢向收费车道走来,便立即上前制止,随后将老人带至安全位置,经了解老人因迷路误将高速公路当做回家道路。
通过详细询问得知,老人今年64岁,家住附近村庄,早晨出门后突然迷失方向找不到回家的路,一天都没有吃饭,也不记得家人的联系方式。为尽快帮助老人回家,周已萱便先将老人扶到休息室休息,并为老人端来一份饺子充饥,同时第一时间将具体情况报告值班站长并拨打了110报警电话寻求帮助,约10余分钟后,两位民警来到商洛东收费站,对老人的情况进行了进一步调查后,很快就找到了老人具体信息,将老人安全送回了家中。
赠人玫瑰,手有余香。帮助迷路老人回家的善举只是商洛东收费站日常工作中的一个缩影,在今后的工作中,我们将全力以赴为过往司乘人员提供各种便民优质服务,不断增强人民群众美好出行的幸福感和安全感,着力提升“温馨360”的服务品牌和窗口形象。
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