2019年9月29日,洛南法院立案庭召开庭务会议,结合部门工作实际,深入开展“不忘初心 牢记使命”主题教育,寻找差距抓整改。
立案庭是人民群众表达诉讼需求、开展诉讼活动、寻求司法公正的重要场所,是人民法院面向社会的第一个“窗口”,是与群众打交道最多、最广的部门。会议强调“窗口”的服务水平与法官的的行为直接代表法院的形象,因此的如何提升诉讼服务水平,做到让人民群众满意,是立案庭开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的核心内容。会议在查找问题、分析原因落实整改的基础上,要求全庭干警按照本院的安排部署,认真学习开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要意义、具体目标和根本任务,从群众反映的立案、诉讼中存在的问题入手,查找问题,有则改之无则加勉。二要注意与当事人沟通的方式方法,注意司法礼仪,规范着装。三要让群众到立案庭既体会到法律的公平与威严,同时也感受到司法服务的温暖与贴心。四要按照诉讼服务中心建设要求,从方便当事人的需求出发,合理布局,真正把诉讼服务中心打造成便民、利民窗口,处处体现着便民理念,全方位地满足群众的需求。
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