打开水龙头，清澈的自来水哗哗流出……对于城市居民来说，这是再平常不过的事情，但在一些农村地区，村民们却对此无比渴望和期盼。

为了让优质“放心水”流入寻常百姓家，自2020年1月起，商洛市商州区合力打响农村饮水安全保障攻坚战，奏响“建好、用好、管好”水利惠民“三部曲”，抓实贫困人口饮水安全排查，持续推进饮水安全巩固提升。

商州区惠众农村供水有限公司水质检测中心工作人员定期前往农户家中及水源地采样抽检，确保水质安全。

截至2020年底，该区累计投入资金3770万元，整改问题580个，新建农村饮水安全项目77个，全区农村安全供水保障率达95%以上。

查漏补缺 解决“用水难”

1月21日，记者走进商州区城关街道郭村社区5组村民鱼来处家，拧开院子里新装的自来水龙头，汩汩清水流出来。“感谢党和政府，帮我们解决了老大难问题！以前村里人都是挑水吃，现在我们吃上了干净的自来水，大家心里美滋滋的。”看着哗哗流出的自来水，78岁的鱼来处老人满脸笑容。

郭村社区位于商州区城北，这里交通不便，地势较高，无可靠水源。多年来，当地群众或在山沟挑山泉水，或自备水窖储水，对于他们来说，能通上自来水就是一种奢望。

2020年1月10日，商州区启动了全区饮水安全大排查大整改行动，严格落实“五包”责任制，做到贫困村和非贫困村、农村和社区、贫困户和一般农户饮水安全问题排查全覆盖。得益于这一行动，郭村社区“饮水难”同其他的农村饮水安全问题被一一梳理出来。

“我们对全区农村饮水安全过了一遍‘筛子’，重点关注工程建设、运营管理、群众满意度，以‘五查五明确’为主要内容进行拉网式、地毯式排查。”商州区政协副主席、区水利局局长王永生说，“到2020年5月底，经过4轮排查，全区共计排查农村饮水工程1957处，排查问题8类580个，基本实现了农村饮水安全问题排查清仓见底。”

在排查基础上，商州区坚持以边查边改、即知即改为原则，一年来，在全区先后完成供水项目建设77个，安装自动上水器157台、缓释消毒机103台，布设水源及供水设施围网1431处40公里，覆盖了全区所有行政村和部分城市社区，让“饮水难”不再成为当地群众的心病。

建管结合 保障饮水安全

季节性缺水频发，管网破损维修不及时，供水服务跟不上……“重建轻管”一直是农村饮水安全工程中普遍存在的一大难题。

对此，商州区另辟蹊径。“2020年1月，我们在全市率先成立了商州区惠众农村供水有限公司，统一运营全区农村供水，将以前分散的供水系统连成片组成网，既减少了重复建设的浪费，又可以合理调配水资源，形成了‘政府主导、企业运行、群众受益’的新格局。”商州区副区长柯长春说。

每天清晨，腰市镇双戏楼村水管员李广建起床后的第一件事，就是骑着摩托车到2公里外村坡上的蓄水池，查看水质情况，并检查井房设备是否正常运转。“自从正式接手水管员这项工作后，村里再也没有出现过大面积断水、缺水了。”李广建说。

在商州区246个行政村，像李广建这样的村级水管员有372个，他们在商州区惠众农村供水有限公司的统一管理下，每月工资不低于800元，全面负责1456处集中供水工程和1539处分散工程的运行维护管理。

村级水管员只是商州区惠众农村供水有限公司加强管理的一项措施，除此之外，公司设立二级管理站4个，聘用26名专业技术人员，专门负责农村供水工程建设、运行、维修、管护、服务和水质监测职责；紧急成立15人组成的应急维修服务队，负责全区农村饮水安全应急事件的处理，指导、协助村级水管员处理突发事件。

“针对双戏楼村水源地不好解决的现实问题，我们重新选定花海水源作为主水源，改造提升花海集水井和100立方米蓄水池，满足了群众需求。同时，针对该村183户群众的实际困难，在统一规划供水管网，重新铺设管道的同时，为82户群众进行入户施工。”商州区惠众农村供水有限公司董事长任延波告诉记者。

建强机制 让清泉流淌百姓心间

“我是熊耳山村三组的，我们今天没水吃啊！”2020年12月10日上午，金陵寺镇熊耳山村三组村民任英柱的反映电话打进了商州区惠众农村供水有限公司群众诉求受理中心。

“没想到，刚打了电话没过多久，惠众公司的工作人员便来村上现场查看情况。”1月22日，回忆起当天的情况，任英柱赞叹道，“经过半天的排查，找到了断水原因，解决了问题，供水又恢复正常，工作效率十分高。”

据了解，为及时解决农村群众饮水安全问题，商州区惠众农村供水有限公司专门设立群众诉求受理中心，形成了“发现—核实—解决—回访”闭环工作流程。截至2020年底，该中心先后受理群众反映问题182起，电话处理问题1540次，做到反映问题全部解决到位、回访全覆盖，群众满意度达98%以上。

来到商州区惠众农村供水有限公司水质检测中心，记者迎面看到墙上挂着大幅的生活饮用水卫生标准图表，上面清楚地标示着待检测项目的名称及限值。

“对水源水、出厂水、末梢水进行检测是每月的‘必备课’，一旦发现超标情况，立即启动应急机制，从源头上保障群众用水安全。”该中心主任郭璞告诉记者，目前已抽取的370份水样，经检测化验，合格率均为100%。

“今后，我们将不断健全机制、创新工作，全力以赴做好农村饮水安全工作，确保让全区群众用上稳定水、干净水、放心水。”任延波表示。