5月23日12时许，大荆派出所民警在出警途中，路遇一辆通村客车，司机向民警反映其车上有一名年龄较大的老人，不知道自己应在哪里下车回家，希望民警能够帮助老人回家。

民警来到老人跟前，只见老人坐在客车上沉默不语，民警向老人说明来意后，老人才告诉民警自己忘记回家的路了。民警一边安抚老人让其不要着急，一边利用警务通查询老人的相关信息，最后确认老人系商州区夜村镇高桥村人，民警立即驱车将老人安全送回夜村家中，家人看到老人平安归来，对民警认真负责的工作态度连连表示感谢。