商洛新闻网讯：商州区人民检察院在办案中认真贯彻落实“办实事、解民忧、化民怨、暖民心”要求，坚持和发展“枫桥经验”，综合运用多种方式，将高质效化解矛盾纠纷贯穿民事检察办案全过程。

分类办理提升办案质效。认真全面听取当事人对案件的陈述和利益诉求，针对案件事实清晰，争议较小的案件，客观分析案件事实，厘清各方法律关系和法律责任，引导当事人主动寻求利益平衡点，帮助提出化解矛盾的合理方案。

把准案件焦点精准监督。书面审查当事人提供的材料、诉讼卷宗的同时，依法能动运用民事调查核实权，查阅调取相关证据材料，勘验现场，咨询专业人员意见，询问承办法官、当事人、与案件相关的第三人，最大限度还原客观事实，提炼案件争议焦点，精准发力，靶向监督。

召开听证会听取专业意见。通过召开公开听证会，让双方当事人充分发表意见，利用听证员独立地位和专业意见，以法与情相结合的方式开展案件评议与情绪疏导，助推矛盾纠纷顺利化解，实现案结事了人和。

做实做优民事检察和解工作。充分运用民事检察和解职能，综合运用法理和情理，推动矛盾纠纷在检察环节高质效化解，促进诉源治理、提升办案质效，让人民群众在每一个司法案件中感受到检察温度。