“你好,请问您在山阳乘坐出租车时司机是否打计价器收费?”近日,山阳县交通运输执法工作人员在开展随机调查中问道。
之前,有部分群众反映山阳出租车司机存在不打计价器、随口要价等侵害群众利益问题,山阳县纪委监委聚焦“监督的再监督”职能,结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,督导山阳县交通运输局牵头,抽调人员组成提升城市交通服务质量工作专班,全天候、常态化开展出租车乱停乱放、拒载超载、危险驾驶、不按计价器收费等违规运营问题专项整治。
据了解,山阳县纪委监委督促该县交通运输局等职能部门,加大执法检查工作力度,依法整治拒载宰客运营不规范、驾驶员仪容仪表不整洁、服务行为不文明等出租车行业相关问题,全方位、全时段整肃规范出租车运营秩序。截至6月底,累计出动执法人员966人(次),巡查公路12600公里,发放执法宣传彩页12000余份,查处违规出租汽车26辆,立案查处出租车违规收费问题11起,下发轻微违法告知书13份,查处驾驶员无从业资格证2起,查处非法经营黑车案件13起,查扣非法载人三轮拐的23辆(次),移交公安部门司法拘留1人次。
为持续提升城区出租车服务质量,山阳县纪委监委督促县交通运输局完善了《关于加强山阳县出租车管理的通告》《巡游出租汽车经营服务管理规定》以及收费标准等相关规章制度。同时,要求县交通运输局每年分批组织出租车驾驶员教育培训,日常充分利用出租车公司微信工作群推送文明礼貌用语、行业法律法规、典型案例警示等相关内容,不断提升出租车司机的职业素养。
“出租车打表计费,杜绝额外喊价等违规行为,持续提升服务质量是整治的目的。欢迎社会各界积极关注支持山阳城区出租车不打表恶意要价、三轮拐的非法载客等违法违规行为专项整治工作,如遇相关违法违规行为,请第一时间拨打0914-8076666投诉举报电话或者拨打‘12328’交通运输服务监督热线反映情况,也可在‘12345’政务服务平台进行投诉。”山阳县交通运输局相关负责人表示,截至6月底,先后接到“12328”“12345”等热线平台反馈出租汽车违规经营投诉工单33起,均已妥善处理完毕并回复到位,回访满意率达100%。
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