8月5日，柞水县委书记曹艳萍主持召开全县信访工作推进会，听取近期全县信访工作总体情况、重点群体、信访积案包抓化解情况和包联镇（办）信访工作开展情况，研究部署相关工作。县人大常委会主任熊德海、县政府党组书记李强、县政协主席王博等县级领导出席会议。

曹艳萍强调，信访工作是党的群众工作的重要平台。各级各部门要高度重视信访工作，走好新时代党的群众路线，对群众来信来访要在思想上高度重视、行动上不遗余力、落实上不折不扣，以高度政治自觉回应群众诉求，不断提升群众获得感、满意度。

曹艳萍要求，要在措施上再加力，严格落实省市县信访工作要求，落实落细领导干部接访下访和包案化解信访积案等工作机制，“面对面”了解群众诉求、研究举措，及时把问题发现在早、解决在小，扎实细致做好各类矛盾纠纷排查化解工作。要在机制上再严密，严格按照“三到位一处理”要求，结合柞水县实际，细化节点时限，做到运行高效、销号彻底、质量过关，依法依规、用心用情解决好群众合理诉求，坚决维护好群众切身利益，努力实现信访问题案结事了、信访群众事心双解。要在责任上再加压，县级领导要一抓到底，亲自上手、亲自协调，全程盯办到位；行业部门要负责到底，以“事要解决”为标准，落实专人跟进办理，妥善高效处置；镇办属地要严管到底，在实践运用“枫桥经验”上想办法、出实招，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。

会上，曹艳萍还对全县稳增长、防汛备汛、安全生产、问题整改等工作提出了明确要求；李强对信访工作进行了安排部署。