为弘扬青年铁军精神,助推ETC发行任务圆满完成,商界分公司商丹管理所积极号召、广泛动员,组织团员青年开展“助力ETC 青春我先行”主题活动,充分发挥团员青年主力军作用,在ETC推广中展现青年智慧和力量!
深发动,广宣传。团员青年们主动深入车管所、停车场及购物广场等地,设立“ETC便民服务点”,开展ETC政策咨询、现场安装、售后服务,通过“预约+上门”办理,建立一站式服务,满足公众出行多样化服务需求。依托自媒体,开展线上直播,以群众喜闻乐见、接地气的方式进行ETC政策解读和办理宣传推广,打开ETC办理新局面。
多走访,勤上门。充分利用周边包免缴区域的优势,通过社区村委会的协助,团员青年们进村入户进行宣传,向村民详细讲解了ETC办理方法、相关政策及办理ETC的好处。这些措施得到了广大居民的一致好评,为ETC的普及和推广起到了积极的推动作用。
强培训,促提升。组织开展线下培训活动,让团员青年熟练掌握ETC相关软件操作流程,对申办过程中的“疑难杂症”进行探讨,分析查找原因、找准重心、督导跟进,协商解决方案;对ETC卡黑名单、充值、安装激活、注销、信息查询等常见问题仔细记录并用心给予司乘专业解答,营造人人行动、全员参与的浓厚工作氛围。
走出去,送上服务;带回来,助推发展。商丹管理所汇聚团员青年力量,践行志愿服务精神,以最真诚、最热情的工作状态展现交控青年风采,为完成发行任务奉献自己的力量。截止11月20日,商丹管理所提前超额完成ETC全年目标任务。(丑丹)
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